|
CLIENTS
Quels sont les formats de toiles disponibles ?
Quels sont les délais de livraisons ?
Est-il possible d'annuler une commande ?
Est-il possible de régler par chèque ?
Est-ce que je peux envoyer une toile en cadeau ?
ARTISTES
Que peut-on proposer /diffuser sur le site 7Digital.fr ?
Combien de fichiers peut-on soumettre sur 7Digital.fr ?
Quels sont les critères de sélection de 7Digital.fr ?
Quels sont les délais de sélection des fichiers proposés ?
Faut-il payer pour avoir sa galerie en ligne ?
Comment est-on rémunéré ?
Comment recevoir le montant de ses commissions ?
Puis-je définir le prix de vente des toiles ?
Puis-je limiter le nombre d’impression sur toile de mon fichier ?
Quels sont les formats des fichiers minimaux pour permettre une reproduction sur toile ?
Puis-je rompre le contrat d'autorisation de publication de mes photos sur votre site ?
FAQ CLIENTS
Quels sont les formats de toiles disponibles ?
Nous pouvons proposer 4 formats de toiles, sachant que le choix des formats se fait en fonction de l’œuvre originale :
- 3P : 19 x 27 cm
- 6P : 27 x 41 cm
- 12P : 46 x 61 cm
- 15P : 50 x 65 cm
Quels sont les délais de livraisons ?
Nous nous engageons à expédier votre commande 7 jours à compter de la réception de votre paiement auquel s’ajoute les délais postaux.
Si vous souhaitez faire un cadeau pour un évènement particulier, veuillez prendre en compte ce délai de traitement.
Est-il possible d'annuler une commande ?
Chaque toile commandée sur le site est tirée sur demande. En conséquence, nous ne pouvons ni rembourser ni annuler la commande une fois celle-ci acceptée. Ceci est en conformité avec l'article 6 de la Directive UE des Envois à Distance de Juin 97. Cependant, ceci ne préjudicie en rien vos droits établis par les lois et règlements en vigueur.
Est-il possible de régler par chèque ?
Vous pouvez régler par chèque en envoyant votre chèque accompagné de votre bon de commande à l'ordre de Nouvelles Visions :
Nouvelles Visions Sarl
7, rue de la Chalouère
49100 Angers
En passant la commande en ligne, vous cocherez lors du règlement de la commande : "Paiement par chèque". Vous pourrez à ce moment là imprimer le bon de commande. Le déclenchement de votre commande ne se fera qu'à réception de votre chèque.
Est-ce que je peux envoyer une toile en cadeau ?
Bien sûr. C’est une merveilleuse idée de cadeau ! Si vous nous communiquez une autre adresse de livraison, nous pouvons bien entendu envoyer la toile à l’adresse de votre choix.
FAQ ARTISTES
Que peut-on proposer /diffuser sur le site 7Digital.fr ?
Photographies, créations digitales, images de synthèse 2D, 3D peuvent être proposer sur le site 7Digital.fr à condition qu’ils nous parviennent sous forme d’un fichier numérique que vous nous transmettez par téléchargement sur le site. Cependant, vous ne pouvez proposer que des œuvres dont vous détenez les droits. 7Digital.fr ne pourra, en aucun cas, être tenu responsable de la divulgation d’œuvres dont vous ne seriez pas détenteur des droits.
Combien de fichiers peut-on soumettre sur 7Digital.fr ?
Vous pouvez soumettre autant de fichiers que vous le souhaitez, il n’y a pas de restrictions de quantité.
Quels sont les critères de sélection de 7Digital.fr ?
Le format du fichier est le premier critère nous permettant ou pas de sélectionner votre fichier.
Toutefois, nous nous réservons le droit de refuser la publication d’un fichier sur le site suivant certaines règles éthiques que nous nous sommes fixés.
De plus, tout fichier à caractère pornographique sera, dès réception, rejeté de notre sélection.
Quels sont les délais de sélection des fichiers proposés ?
La sélection ne devrait pas prendre plus d'une semaine sauf mention contraire exceptionnelle.
Faut-il payer pour avoir sa galerie en ligne ?
Non, pour avoir sa galerie sur 7Digital.fr, il suffit qu’au moins un de vos fichiers ait été sélectionné et de remplir les conditions administratives pour voir sa galerie en ligne. La soumission des fichiers est gratuite et il est possible d’en soumettre autant que vous le désirez.
Comment est-on rémunéré ?
Lorsque vous soumettez vos fichiers en ligne, vous autorisez 7Digital.fr à exposer ceux-ci. La mise en ligne ne vous garantit pas une rémunération. Seule la vente d’une toile réalisée d’après un de vos fichiers sera rémunérée.
Quelle est la rémunération pour la vente d’une toile ?
Une commission de 20% du montant toutes taxes comprises de la vente (TTC) vous sera reversée.
Comment recevoir le montant de ses commissions ?
Lorsque vous déposez vos fichiers, vous devez au préalable créer votre compte 7Digital.fr, cela crée automatiquement votre compte à partir duquel vous pourrez suivre l’état de vos ventes et déclencher à tout moment le paiement de vos commissions par chèque ou bien par virement.
Puis-je définir le prix de vente des toiles ?
Non, car le prix est fixé en fonction des coûts d’impression, des matières et de main d’œuvre pour la réalisation de la toile.
Puis-je limiter le nombre d’impression sur toile de mon fichier ?
Oui, pour cela il vous suffit de retirer de votre galerie le fichier concerné.
Toutefois, toute commande en cours de réalisation sera transmise au client ayant effectuer son règlement.
Quels sont les formats des fichiers minimaux pour permettre une reproduction sur toile ?
La résolution minimale de votre fichier doit être de 1600 x1200 pixels en 300dpi.
Tout fichier n’ayant pas ce format minimal ne pourra être sélectionné.
Puis-je rompre le contrat d'autorisation de publication de mes photos sur votre site ?
Oui, la gestion de votre galerie vous permet à tout moment de rompre le contrat d’autorisation. Toutefois, toute commande en cours de réalisation sera transmise au client ayant effectuer son règlement. 7Digital.fr ne vous engage d’aucune manière, la philosophie du site étant de vous faire connaître du plus grand nombre et d’être rémunéré. |